fg44 গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") https://fg44.one-এ অ্যাক্সেসযোগ্য fg44-এর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য এবং ব্যবহারকারীদের ("খেলোয়াড়", "আপনি") দ্বারা একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার সময়, প্ল্যাটফর্মের গেম ব্যবহার করার সময় বা fg44 পরিষেবার সাথে অন্যথায় ইন্টারঅ্যাক্ট করার সময় প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং প্রকাশ নিয়ন্ত্রণ করে।

fg44 ন্যায্য, স্বচ্ছ এবং আইনসম্মত পদ্ধতিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা শুধুমাত্র এই নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহ করি। আমরা তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব মার্কেটিং উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করি না।

২. আমরা কীভাবে আপনার ডেটা ব্যবহার করি

fg44 বাংলাদেশে খেলোয়াড়দের একটি নিরাপদ, সম্মত এবং উচ্চমানের গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করতে প্রয়োজনীয় নিম্নলিখিত নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে সংগৃহীত ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং ব্যবস্থাপনা — আপনার খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট তৈরি, বজায় রাখা এবং পরিচালনা করতে, আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং আপনার লগইন শংসাপত্র নিরাপদে পরিচালনা করতে।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ — bKash, Nagad, Rocket বা Upay-এর মাধ্যমে জমা প্রক্রিয়া করতে এবং আপনার নিবন্ধিত পেমেন্ট ওয়ালেটে অনুমোদিত উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে।
• KYC এবং বয়স যাচাইকরণ — বয়স যাচাইকরণ বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে (খেলোয়াড়দের বয়স 21 বা তার বেশি হতে হবে), আপনার পরিচয়পত্র যাচাই করতে এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আপনার যোগ্যতা নিশ্চিত করতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং — সমস্যাজনক জুয়ার সূচকের জন্য গেমিং কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করতে, খেলোয়াড়-অনুরোধকৃত জমার সীমা, ক্ষতির সীমা, কুলিং-অফ পিরিয়ড এবং স্ব-বাদ প্রয়োগ করতে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং নিরাপত্তা — জালিয়াতিমূলক কার্যক্রম, অর্থ পাচার, বোনাস অপব্যবহার, একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং fg44 নিয়ম ও শর্তাবলীতে তালিকাভুক্ত অন্যান্য নিষিদ্ধ আচরণ সনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
• গ্রাহক সহায়তা — আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে, অভিযোগ সমাধান করতে, দায়িত্বশীল গেমিং অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে এবং বিরোধ নিষ্পত্তির উদ্দেশ্যে যোগাযোগের রেকর্ড বজায় রাখতে।
• প্ল্যাটফর্ম উন্নতি — ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট এবং সারা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স, গেম নির্বাচন এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সামগ্রিক, বেনামী গেমিং এবং ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করতে।

৪. ডেটা শেয়ার এবং প্রকাশ

fg44 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না। আমরা শুধুমাত্র নীচে বর্ণিত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং শুধুমাত্র বলা উদ্দেশ্যের জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করি:

পরিষেবা প্রদানকারী

fg44 সাবধানে নির্বাচিত তৃতীয়-পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের নিযুক্ত করে যারা প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা প্রদানে সহায়তা করে। এই প্রদানকারীরা শুধুমাত্র fg44-এর নির্দেশিত হিসাবে আপনার ডেটা ব্যবহার করার অনুমতিপ্রাপ্ত।

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ অংশীদার (bKash, Nagad, Rocket, Upay) — আপনার আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করতে। এই অংশীদাররা শুধুমাত্র পেমেন্ট সম্পূর্ণ করতে প্রয়োজনীয় লেনদেন ডেটা পান।
• গেম কন্টেন্ট প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming এবং অন্যান্য) — গেম কন্টেন্ট এবং রিয়েল-টাইম গেমিং সেশন সরবরাহ করতে।
• পরিচয় এবং KYC যাচাইকরণ প্রদানকারী — অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় বা fg44-এর সম্মতি দলের অনুরোধে জমা করা পরিচয়পত্র যাচাই করতে।
• গ্রাহক সহায়তা এবং যোগাযোগ প্ল্যাটফর্ম — সহায়তা টিকেট পরিচালনা করতে, অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে এবং দায়িত্বশীল গেমিং যোগাযোগ সরবরাহ করতে।

আইনি এবং নিয়ন্ত্রক প্রকাশ

fg44 আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, নিয়ন্ত্রক, আদালত বা অন্যান্য সরকারি কর্তৃপক্ষের কাছে ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে পারে যেখানে প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা আইনি প্রক্রিয়া দ্বারা প্রয়োজন।

ব্যবসায়িক হস্তান্তর

fg44-এর ব্যবসার সমস্ত বা অংশের একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ, পুনর্গঠন বা বিক্রয়ের ক্ষেত্রে, fg44 কর্তৃক রক্ষিত ব্যক্তিগত ডেটা সংশ্লিষ্ট অধিগ্রহণকারী বা উত্তরসূরি সংস্থায় স্থানান্তরিত হতে পারে।

৬. আমরা কতদিন আপনার ডেটা রাখি

fg44 শুধুমাত্র যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল সেই উদ্দেশ্যের জন্য প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য বা প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজন অনুযায়ী ব্যক্তিগত ডেটা ধরে রাখে।

• সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা — fg44-এ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা এবং সক্রিয় থাকার সম্পূর্ণ সময়কালের জন্য ধরে রাখা হয়।
• লেনদেন এবং আর্থিক রেকর্ড — অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা লেনদেনের তারিখের পরে ন্যূনতম 5 বছর ধরে রাখা হয়, যেটি পরে হয়, অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং এবং আর্থিক রেকর্ড-কিপিং বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য।
• KYC এবং পরিচয় যাচাইকরণ রেকর্ড — যাচাইকরণের তারিখ বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের তারিখের পরে ন্যূনতম 5 বছর ধরে রাখা হয়, যেটি পরে হয়।
• দায়িত্বশীল গেমিং রেকর্ড (স্ব-বাদ, কুলিং-অফ, সীমা অনুরোধ) — fg44-কে তার যত্নের দায়িত্বের বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে এবং দায়িত্বশীল গেমিং পদক্ষেপের এড়ানো রোধ করতে ন্যূনতম 5 বছর ধরে রাখা হয়।

যখন ব্যক্তিগত ডেটা আর কোনো উদ্দেশ্যে প্রয়োজন নেই এবং প্রযোজ্য ধারণ মেয়াদ শেষ হয়ে গেছে, fg44 আমাদের ডেটা ধ্বংস পদ্ধতি অনুযায়ী এটি নিরাপদে মুছে ফেলবে বা বেনামী করবে।

৮. আপনার গোপনীয়তার অধিকার

fg44-এ একজন খেলোয়াড় হিসাবে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সম্পর্কিত নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনো একটি প্রয়োগ করতে, [email protected]এ fg44 সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

• 👁️অ্যাক্সেসের অধিকার — আপনার fg44 সম্পর্কে রক্ষিত ব্যক্তিগত ডেটার একটি অনুলিপি, কীভাবে এটি ব্যবহার করা হচ্ছে সে সম্পর্কিত তথ্য সহ অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।
• ✏️সংশোধনের অধিকার — fg44 আপনার সম্পর্কে রাখা যেকোনো ভুল বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত ডেটা সংশোধনের অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।
• 🗑️মুছে ফেলার অধিকার — যেখানে এটি আর সংগ্রহের উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় নয়, সেখানে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে, fg44-এর আইনি ধারণ বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে।
• ⛔প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার — নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করতে fg44-কে অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।
• 📦ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার — আপনি fg44-কে প্রদত্ত ব্যক্তিগত ডেটার একটি কপি কাঠামোগত, সাধারণভাবে ব্যবহৃত, মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার আপনার রয়েছে।
• 🚫আপত্তির অধিকার — সরাসরি মার্কেটিং সহ বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে fg44 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করার বিরুদ্ধে আপত্তি করার অধিকার আপনার রয়েছে।

fg44 উপরে বর্ণিত গোপনীয়তার অধিকারগুলির যেকোনো একটি প্রয়োগ করার জন্য আপনার বিরুদ্ধে বৈষম্য করবে না।

১০. মার্কেটিং যোগাযোগ

আপনার সম্মতিতে, fg44 প্রমোশন, বোনাস, নতুন গেম লঞ্চ এবং BPL ক্রিকেট সিজন অফার, ঈদ প্রমোশন এবং পহেলা বৈশাখ স্পেশালের মতো মৌসুমী ইভেন্ট সম্পর্কে তথ্য সহ SMS, পুশ নোটিফিকেশন বা ইমেইলের মাধ্যমে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারে।

আপনি [email protected]এ যোগাযোগ করে বা যেকোনো মার্কেটিং বার্তায় অন্তর্ভুক্ত আনসাবস্ক্রাইব নির্দেশাবলী অনুসরণ করে যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগে আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

১২. এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

fg44 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সর্বশেষ সংশোধনের তারিখ এই পৃষ্ঠার শীর্ষে প্রদর্শিত হয়।

এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তনের পরে fg44 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত নীতি গ্রহণ করা বোঝায়। আপনি যদি সংশোধিত নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

fg44-এ আপনার ডেটা নিরাপদ

আমাদের শর্তাবলী পর্যালোচনা করুন, আমাদের ক্যাসিনো গেম অন্বেষণ করুন বা সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে আপনার গোপনীয়তা সেটিংস পরিচালনা করতে লগ ইন করুন।

শুধুমাত্র 21+। অনুগ্রহ করে দায়িত্বশীলভাবে জুয়া খেলুন। শর্তাবলী প্রযোজ্য।